De opkomst van digitale fototoestellen

Fotografie heeft een ware verandering ondergaan sinds de introductie van digitale fotocamera's. Vroeger moesten de mensen rekening houden hoeveel foto's er op een filmrolletje konden. Qua aanschaf maar ook logistiek gezien. Vol is vol. Je kunt tegenwoordig met een digitaal fototoestel op en geheugenkaart honderden of duizenden foto's kwijt. Voordeel is ook dat je de foto's van de geheugenkaart af pakt en op je computer plaatst en meteen weer verder kunt gaan met foto's nemen. De compact camera�s kunnen tegenwoordig al goede foto�s mee gemaakt worden.

De semi en professionelere fotograaf zal gebruik maken van spiegel reflex camera�s. Dat zijn de foto camera�s die je ook herkent door dat er grote, meestal dure, lenzen op zitten. Als je lenzen kunt verwisselen op je toestel doe je dus de flexibiliteit verhogen. Compact camera's kun je geen andere lens op plaatsen. Ik heb al een aantal hybride modellen gezien. Dat zijn dus compact toestellen waar je wel een lens op kan plaatsen. Let wel op, deze compact camera's werken nog steeds niet via het spiegel reflex principe. De grootte van de lens bepaald in grote lijnen de prijs. Daarbij is de prijs ook nog afhankelijk van de zuiverheid van de lens. Hoe professioneler hoe duurder.

Als je een foto wilt laten afdrukken op echt fotopapier moet je een foto maken die minimaal uit 2 megapixels bestaat. Simpel gezegd is de hoeveelheid pixels relevant aan de grootte van de foto die je kunt laten afdrukken. Hoe meer de MP hoe groter de afdruk kan zijn. Zo heb je minimaal 4 megapixels nodig om een foto op A4-formaat te kunnen af te laten drukken. Als je groot gaat afdrukken moet je gewoon de norm vast houden : hoe meer hoe beter. Als je een foto kunt maken met bijvoorbeeld 12 megapixels is het verstandig dit ook zo op te slaan. Je kunt dan later wel beslissen of je de foto klein of groot afdrukt. Via internet vind je heus wel bedrijven waar je foto's online kunt laten afdrukken. De kosten die je per afdruk kwijt bent zijn echt spotgoedkoop. Vergelijk dit maar eens met de ontwikkelkosten en tijd bij een ouderwetse fotozaak. In veel gevallen moest je dan ook nog enkele dagen wachten voordat deze echt klaar waren.

Als je foto�s wilt gebruiken voor op je website heb je niet zo�n hoge pixel waarde nodig. Een foto voor op je blog is vaak al afdoende om 600 x 800 of 800 x 600 pixels te nemen afhankelijk van de orientatie van de foto. Om dit in een goed perspectief te plaatsen. Een goede afdruk in A4 formaat zou ongeveer een foto vereisen met 5000 x 7000 pixels. Omdat de verschillende toepassingen verschillende grootte's vereisen zal ook dit terug te zien zijn in de grootte van de bestanden. KB's bij foto's voor je website terwijl die foto die afgedrukt moet worden op een A4 enkele MB's kan bevatten.

Meer weten over digitale camera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Foto camera en VoIP

Je vraagt je af wat je zou kunnen doen met een fototoestel met betrekking tot VoIP. Moderne mobiele telefoons hebben al fotocamera's met veel megapixels in zich dat je hiermee leuke foto's kunt mee maken. Dit soort mobiele telefoons hebben meestal ook VoIP functie's aan boord. Je ziet dan aan de mogelijkheid om een SIP account in te geven. Met je SIP account zal de telefoon zich inloggen op je VoIP PBX.

Als je een internet flatfee abonnement hebt kun je bellen zonder extra kosten. Als je mobiele telefoon onbeperkt internet heeft kun je ook foto's e-mailen of plaatsen op een blog zonder hier extra geld voor kwijt te zijn. Naar wie je maar wilt waar deze zich ook maar bevinden. De nieuwere modellen kunnen meteen geotagging doen. Met geotaggen kun je de positie opslaan in een foto. De positie zal worden bepaald aan de hand van GPS of GSM-mast positie.

Je kunt dan later kijken waar de foto is gemaakt. De coordinaten van latitude en longitude worden opgeslagen in de metadata van de foto. Bepaalde fabrikanten zetten er nog wat extra informatie bij zoals hoogte. Als men op basis van deze coordinaten de stadsnaam toevoegt in de metadata noemt men dit geocoding. Je hebt ook digitale fotocamera's die geocoding doen maar niet in een mobiele telefoon zijn verwerkt. Er zijn veel fotoprogramma�s die geotagging ondersteunen.

Meer weten over digitale foto camera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Het medium-formaat foto camera

Een medium formaat fotocamera is qua formaat tussen een grote en 35mm fotocamera's. In de meeste gevallen gebruikt men 120 of 220 film met deze camera's. Meest voorkomende grootten zijn 6x4,5cm, 6x6cm en 6x7cm. Er zijn zo grotere variaties op de modellen dan bij de grotere modellen. De bekendste monorail camera�s werden gemaakt door Hasselblad.

Enkelvoudige spiegel reflex foto camera

Een spiegel reflex fototoestel met 1 spiegel zal de fotograaf door het kijken van de lens het beeld zien. Bij het kijken via een viewfinder is er verschil tussen het beeld wat je ziet en wat de lens 'ziet'. Met een spiegel reflex kijk je als het ware door de lens en heb je dit probleem dus niet. De meest gebruikte film voor dit soort spiegel reflex fototoestellen is 120/220. Vandaag zijn er natuurlijk steeds meer digitale SLR camera's. SLR staat voor Single Lens Reflex. Fabrikanten bieden steeds meer modellen aan als digitale variant.

De Twin Reflex Lens Camera

Bij een TLR zijn er een paar lenzen die nagenoeg gelijk zijn elkaar. E�n lens zal worden gebruikt om het beeld op de mat glazenplaat te krijgen terwijl de andere lens gebruikt zal worden om het beeld te kunnen zien. De lenzen zijn zo geplaatst dat ze boven elkaar zijn geplaatst. De eerste spiegel zal het beeld projecteren op de tweede spiegel die het beeld doorgeeft aan de viewfinder, daar kijk je in om het beeld te zien.

TLR heeft een eigenschap die belangrijk is. Omdat je 2 lenzen hebt kun je via de viewfinder eenvoudig scherpstellen. Wat je ziet doe je ook opnemen. Je kunt het een vorm noemen van WYSIWYG. Dit is een afkorting voor What You See Is What You Get. Vertaald, wat je ziet krijg je. Echter kunnen opnames van dichtbij wel een kleine afwijking bevatten.

Meer weten over foto camera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Er bestaan verschillende soorten fotocamera's.

De glasplaat fotocamera

De eerste cameras die men maakte hadden een glasplaat. Het licht kwam binnen via een lens die weer verbonden was met een lens op een plaat. Je kon de fouten die optraden in het perspectief opheffen door de lens te bewegen. Dit kon in verschillende richtingen. Hoger of lager maar ook naar voor of naar achter. Dit was bedoeld om het beeld met de juist focus op het beeld te laten komen zodat je scherp beeld had.

Een limiet waar je mee te maken krijgt is dat dit ontwerp alleen gebruik kan maken van kleine lenzen. Het beeld was daardoor wazig en de meeste fotograven deden een zwarte doek over zich heen zodat men gemakkelijker kon focussen op de kwaliteit van het beeld. Op het moment dat men het beeld scherp had ingesteld deed men de glasplaat vervangen door de plaat waarmee de foto kon worden vastgelegd.

Groot formaat camera

De groot formaat foto-camera is een directe opvolger van de glasplaat camera. Ook nu nog worden dit soort camera's gebruikt om hoge kwaliteit foto's te maken. Door de hoge kwaliteit zijn deze goed geschikt voor technische, bouwkundige of industriele fotos.

Je hebt 3 soorten. De monorail camera, de field camera en de press camera.

Vaak gebruiken deze fotocamera's 120 film. Voordeel bij dit soort camera's is dat je andere lenzen erop kunt plaatsen.

Ben je geinteresseerd in fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Fotocamera en VoIP

Voordat de fotocamera in zijn huidige vorm ontstonden werd eerst de Camera Obscura uitgevonden. De eerste die in een concept omschreef hoe een Camera Obscura zou werken is Aristoteles van Stagira in 350 voor Christus. Rond 1544 waren er 2 mannen die ongeveer op het zelfde moment de uitvinding deden van de camera obscura. De in Dokkum geboren Gemma Frisius en de Italiaan Girolamo Cardano.

Hij was dan ook een van de eerste personen die het gat niet leeg liet maar er een lens in plaatste. Hij hoopte op die manier een scherper beeld te kunnen realiseren.

Duitse astronoom en wetenschappen Johannes Kepler was de eerste die de term Camera Obscura in zijn publicaties opnam.

Ben je geinteresseerd in nikon fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Mobiele telefoons

Mobiele telefoons zijn tegenwoordig bijna complete computers die je in je broekzak kunt meenemen. De BlackBerry�s en Windows Mobile Smartphones zijn hier een voorbeeld van. Men gebruikt beide vooral in de zakelijk markt waar deze enorm populair zijn. De Apple iPhone is natuurlijk het icoon als het gaat om multimedia toepassingen. De iPhone beperkt zichzelf door iTunes. Windows Mobile apparaten zijn door hun implementatie en integratie van WIndows Media Player, Media Center en DLNA veel breder in te zetten als multimedia oplossing.

Je zou bijna vergeten dat je met de moderne mobiele telefoons ook nog gesprekken kunt voeren. Bepaalde mobiele telefoons bieden ook SIP functionaliteit. In Nederland doen veel mobiele telecomprovider SIP tegenhouden. Denkelijk zal dit wel vrij worden gegeven in de toekomst. Hier heb je nu weinig aan. Men mist dan de omzet van de gesprekskosten omdat men via een flatfee abonnement internet kan gebruiken.

Een VoIP centrale met de juiste trunk kan ervoor zorgen dat je voordeliger kunt bellen naar mobiele telefoons. Wat je ook kunt doen is een gateway kopen die je met SIP koppelt aan SIM-kaarten. Ga ervan uit in dit voorbeeld dat alle mensen die buiten kantoor werken en abonnement hebben bij Vodafone. Sluit een SIM abonnement af waarbij je onbeperkt naar Vodafone telefoonnummers kunt bellen. Zo kun je voor een vast bedrag per maand je buitendienst mensen zonder limiet bellen zonder dat de rekening torenhoog zal worden. De investering heb je dus zo terugverdiend. Dit voorbeeld is ook van toepassing voor alle andere mobiele telefoon aanbieders zoals bijvoorbeeld KPN, Telfort, Tele2 of T-Mobile.

Je begrijpt nu dat veel VoIP providers hier hun marge mee kunnen halen. Deze aanbieders sluiten een aantal SIM abonnementen af bij de verschillende aanbieders maar zullen het normale tarief doorberekenen. De marges die in deze wereld te halen zijn voor de grote spelers enorm. Natuurlijk moet je ook een investering doen en zul je een paar practische problemen ervaren. Zo zijn er al een paar providers die een SIM-kaart die continue op dezelfde plek blijft afsluiten om dit tegen te gaan.

Gelukkig staat de markt en de ontwikkeling rondom mobiele telefonie en aanbieders niet stil en is er nog genoeg groei potentie. We zullen het uiteindelijk zien versmelten met internet.

Ben je geinteresseerd in goedkope telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

Beeld telefoons

Beeld telefoons is een trend die met zijn opmars bezig is. De fabrikanten vinden het invoeren en accepteren van beeld telefoons trager gaan dan men had verwacht en gehoopt. Een voordeel als je video bij je gesprek kunt toevoegen is in eerste instantie dat je het kunt inzetten als vervanging voor het vergaderen op afstand. Een beeldtelefoon in combinatie met een VoIP centrale wilt zeggen dat u kunt vergaderen met de andere partij zonder bijkomende kosten. Mocht de andere partij ook een beeldtelefoon gebruiken die via en VoIP centrale werkt kun je middels SIP elkaar kosteloos bereiken. Daardoor is het een goede manier om vergaderen op afstand toe te passen zonder een klok erbij te laten lopen om de kosten ermee in de gaten te houden. Je kunt al voordeel halen uit het feit dat je geen reistijden zal hebben. Je snapt natuurlijk dat je voordeel nog meer is als je internationale contacten hebt.

Bij eindgebruikers heeft de beeldtelefoon nog niet veel terrein gewonnen. Vermoedelijk heeft de consument problemen met de privacy en investering. Er is nog geen goed onderzoek voor gedaan. Je moet niet vergeten dat veel moderne GSMs zelfs al de mogelijkheid hebben om te kunnen beeldbellen. Het antwoord op waarom het niet doorbreekt is nog onduidelijk. Zodra de acceptatie zal plaatsvinden zal deze op een versneld tempo gaan ingevoerd worden. Dit zie je ook bij andere trends die veel tegenwerking kregen van de consument. Voorbeelden die hier kenmerkend zijn zijn bijvoorbeeld chatten en email. In het begin zat er een soort smet op dat het alleen voor technokids en nerds was bedoeld. Vandaag de dag doet iedere hippe tiener het en in de tussentijd chat oma met haar kleinkind.

Meer weten over goedkope telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

De SIP telefoons

Als je gaat shoppen naar telefoons die je kunt aansluiten op een VoIP centrale zul je moeten kijken naar telefoons die SIP ondersteunen. SIP is het protocol dat tussen partijen een gesprek op kan bouwen. SIP is afkorting voor Session Initiation Protocol. Binnen VoIP is SIP het belangrijkste protocol. Wat je ook nog van SIP moet weten is dat het een open protocol is. Het voordeel hiervan is dat iedereen het mag toepassen en gebruiken in software of hardware toepassingen.

Zoals gezegd is het voordeel voor de consument dat verschillende fabrikanten telefoons kunnen maken die SIP ondersteunen. Daardoor krijg je verschillende fabrikanten en modellen telefoontoestellen waardoor de keuze groter is. Deze vrijheid kun je nu eindelijk als consument ervaren. Het maakt geen verschil meer uit als je gaat kiezen voor merk A of B. Evenmin of je duurdere luxe modellen uitkiest die mooi uitzien en veel functionaliteit bieden of een budget telefoon kiest omdat je even snel een belteam moest bij elkaar trommelen om een tijdelijk project te ondersteunen.

Het voordeel van SIP telefoons is dat je dus kun wisselen van toestellen of centrales zonder dat je je �oude� telefoons hoeft weg te gooien. Vroeger moest je wel al je oude toestellen weg doen en vervangen door nieuwe.

SIP telefoons kun je krijgen zonder scherm, een scherm bestaande uit 1 regel maar er zijn ook volledig in kleur uitgevoerde schermen die zelfs een resolutie bieden van 400x300. Op zo'n full color scherm kun je vanalles en nog wat laten zien. Van foto's, logo's tot menu structuren. Bijna alles is mogelijk met zo'n schermpje. Alleen zit er een bepaald prijskaartje aanvast.

Ben je geinteresseerd in prepaid telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

De draadloze telefoons

De draadloze telefoon kent sinds 1980 een groei in populariteit. Ik bedoel dan niet de autotelefoons maar de telefoons die men thuis of op kantoor had die met een draadloos systeem werkte. De vrijheid die hierbij hoorden begonnen de mensen te waarderen. Van de woonkamer naar de keuken lopen terwijl je gezellig aan het spreken was met een vriendin en nog wat kooktips vroeg. Met je klant aan de lijn even naar de inkoopafdeling wandelde om te vragen of het product al was binnengekomen. Dit soort gesprekken veranderde ook de cultuur binnen bedrijven. Er was opeens de mogelijkheid tot bewegingsvrijheid. In de jaren '80 van de vorige eeuw was bekend draadloos merk Funai. Bijna iedereen had zo'n ding en iedereen met een scanner kon met je gesprek meegenieten. De beveiliging van de verbinding was slecht. Eigenlijk slechter dan slecht, die was er namelijk niet. Door de populariteit van de Funai-telefoons kon je op een bepaald moment met je Funai telefoon door de straat lopen peilen en zoeken naar een basisstation. Als deze verbinding gaf kon je dus bellen op kosten van anderen of het gesprek meeluisteren als men aan het bellen was. Simpel gezegd onveilig. Later zijn de beveiligingen gekomen.

Eigenlijk is er maar 1 beveiliging die goed is te noemen voor draadloze gesprekken te kunnen voeren, dat is DECT. In de jaren 90 is door Europees initiatief DECT ontwikkeld. DECT is een afkorting die stond voor 'Digital European Cordless Telecommuncations'. Toen dit protocol wereldwijd doorbrak deed men snel de verklaring van de afkorting aanpassen in 'Digital Enhanced Cordless Telecommunications'. DECT is de enige standaard die goed in elkaar zit om veilig draadloos gesprekken te kunnen voeren. Nieuwe VoIP telefoons bieden naast WiFi ook DECT aan als draadloze standaard. De DECT varianten vind ik beter presteren op het gebied van afstand maar zeker ook op het gebied van kwaliteit en betrouwbaarheid.

Meer weten over telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Analoge telefoons in een VoIP omgeving

Je kunt oude telefoons eventueel opnieuw gebruiken met je VoIP telefooncentrale. De oude manier om telefoons aan te sluiten op een telefoonnetwerk noemt men POTS. Deze term staat voor Plain Old Telephony Service. Veel mensen noemen dit ook wel analoog. Analoge telefoons hebben vaker als voordeel dat deze zwaar zijn en kwalitatief goed aanvoelen. Het gevoel dat je bij het voeren van een gesprek hebt is omgeven door kwaliteit. De betere en duurdere VoIP telefoons hebben dit kwaliteitsgevoel ook wel. Een voorbeeld van een fabrikant van VoIP telefoons die aan deze kwaliteitsnorm en gevoel voldoen is bijvoorbeeld SNOM.

Een nadeel van analoge telefoons kan zijn dat bepaalde functie�s niet aanwezig zijn op de telefoon of zelfs niet mogelijk zijn. Nummerherkenning zal werken als je telefoon een schermpje heeft. In de meeste gevallen tenminste. Andere functie�s zoals bijvoorbeeld telefoonlijnen lampjes of dergelijke zal niet gebruikt kunnen worden. Ik denk dat je niet het maximale uit een analoge telefoon kunt halen zodra je deze via een ATA gaat aansluiten op je VoIP telefooncentrale. ATA is afkorting voor Analog Telephony Adaptor. Dit heb je nodig om analoge telefoons te kunnen aansluiten op je VoIP telefooncentrale.

Analoge telefoons hebben wel als voordeel dat er geen complexe electronica in verwerkt is. Deze telefoons hebben een hoge duurzaamheid. Ergens in een stoffige ruimte heb je vast nog een analoog telefoontoestel liggen. Sluit de telefoon maar eens aan en controleer de werking. Het zal verbazingwekkend zijn maar grote kans dat het toestel gewoon nog werkt.

Meer weten over mobiele telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Telefoons

Naast een goede telefooncentrale is de werking van het geheel natuurlijk sterk afhankelijk van de telefoontoestellen die je gaat inzetten. Bij VoIP kun je uit een grote diversiteit aan telefoons kiezen bij de implementatie. Ik zal proberen bij de start te beginnen.

Als we de ouderwetste telefoons als eerste nemen, bedoel ik dan analoge telefoons aansluiten. Je kunt kiezen tussen telefoons die draadloos werken of net met draad. Bij de draadloze varianten vind je WiFi en DECT terug als keuze als uitzendstandaard. Je hebt de keuze om mobiele telefoons, ook wel GSMs, te gebruiken. De zogenaamde buro modellen kun je ook nog inzetten. Als je telefoons gaat aansluiten op een VoIP telefooncentrale zullen deze SIP ondersteuning bieden.

Je kunt telefoons intern aansluiten op de centrale binnen het bedrijf maar ook extern wat dan via internet kan verlopen. Hierop moet je antwoord hebben alvorens je telefoons gaat aanschaffen. Je hebt ook de keuze om voor beeldtelefoons te gaan. De beeldtelefoons die te verkrijgen zijn en met VoIP kunnen omgaan doen dit gelukkig via SIP. Het fijne van SIP telefoons is dat je niet aan 1 merk of model gebonden bent. Je kunt zo dure en goedkope modellen mengen. Een menging van eenvoudige en complexe telefoons zonder rekening te hoeven houden met merken of type modellen.

De kwaliteit die je van het geluid mag verwachten hangt sterk af van de verkoopprijs, verschil in het merk en modellen. Met SIP heb je de vrijheid om zelf die keuze te maken.

Je hebt de keuze uit simpel uitgevoerde telefoons tot zeer uitgebreide complexe toestellen.

Ben je geinteresseerd in mobiele telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Hosted VoIP telefooncentrales

Mocht je niet in de gelegenheid zijn om zelf een VoIP telefooncentrale aan te schaffen en in het bedrijf te plaatsen kun je eventueel kijken of leasen een optie kan zijn. Een passende oplossing hiervoor is misschien voor jou een Hosted PBX.

Het voordeel van een hosted oplossing is dat het beheer en onderhoud bij een bedrijf gebeurd welke hierin is gespecialiseerd. Als je geen systeembeheerder in dienst hebt of niet gemakkelijk kunt inhuren zou dit een oplossing kunnen zijn voor jou. Je hebt de lusten van een VoIP telefooncentrale. Alle voordelen en mogelijkheden kun je gebruiken. Je hebt echter niet de lasten van een centrale. De gehuurde telefooncentrale zal fysiek staan bij het bedrijf waarvan jij de dienst inhuurt.

Omdat je niet de hele centrale hoeft aan te schaffen en maar een deel betaald in de vorm van huur of abonnement is dit investeringstechnisch misschien wel interessant. Voordeel is wel dat je een telefooncentrale gaat gebruiken die de mogelijkheden heeft zoals een grote telefooncentrale.

Als nadeel kun je aangeven dat je geen controle kunt uitoefenen op de centrale. Dit hoeft niet voor iedereen een beperking zijn. Alhoewel veel bedrijven dit niet als probleem ervaren zijn andere bedrijven er niet blij mee dat persoonlijke informatie zoals voicemail bij een ander bedrijf staat. Dit is puur afhankelijk van het soort bedrijf en de keuze van de directie.

Vaak is het ook zo dat een Hosted PBX geen mogelijkheid bied om zelf trunk providers in te programmeren om bijvoorbeeld goedkopere routes te kunnen realiseren om te bellen naar bepaalde nummers. De Hosted PBX bedrijven kunnen zo hun marge behalen. De vraag is dus of je een Hosted PBX extra wilt betalen. Soms kan dit goed zijn als je hier toegevoegde waarde krijgt in de vorm van service.

Als je weet welke de fabrikant van de software is bij de provider kun je eventueel dezelfde telefooncentrale oplossing kiezen mocht de tijd er komen dat je Hosted PBX ontgroeid en een eigen centrale wilt hebben. Zo kun je alle informatie mee migreren.

Ben je geinteresseerd in telefooncentrale, lees er meer over op de link in dit artikel.

Besparingen met je VoIP telefooncentrale

Als je een goede VoIP telefooncentrale neemt kun je de investering zo terug verdienen door op de kosten die je je kunt besparen. Ik zal de grootste besparingen hier even kort behandelen.

Als eerste kun je geld besparen op je maandelijkse vaste kosten, het abonnementsgeld van je telecomaanbieder. De meeste VoIP trunk providers zullen geen kosten voor een trunk berekenen. Wil je echter een telefoonnummer, DID, aan de trunk gekoppeld willen hebben zul je wel een kleine vergoeding moeten betalen die nog steeds een fractie is van de maandelijkse kosten die je van een traditioneel bedrijf gewend bent. Het voordeel is namelijk dat VoIP via internet werkt en niet per lijn. Als jouw internertverbinding snel genoeg is kun je meerdere gesprekken tegelijkertijd bedienen. Daarbij maakt het ook nog niets eens uit of het gaat om inkomende of uitgaande gesprekken. Bedrijven die een ISDN30 hebben weten wel wat de maandelijkse kosten zijn.

De 2de besparing die je kunt realiseren moet je zoeken in de hoek van gesprekskosten. Als je veel internationaal of mobiel belt kun je kosten besparingen van wel 70% realiseren. Mocht je diverse vestigingen hebben. Kun je nog meer besparen. Zijn deze internationaal gevestigd kun je bijna niet geloven hoeveel je kunt besparen. Realiseer je dan over het feit dat je vanaf dan gebruik kunt maken van alle mogelijkheden en voordelen die de centrale je bieden vanuit elke vestiging, waar dan ook gevestigd. Interne gesprekken zijn kostenloos, sterker nog, zelfs als je belt met een vestiging die aan de andere kant van de wereld is. Dat is het voordeel dat VoIP via internet gaat.

De vrijheid die je hebt bij het kiezen van apparatuur is de 3de mogelijkheid waarbij je geld kunt besparen. Als de apparatuur die je wilt gaan gebruiken SIP ondersteunt weet je dat je dit op een VoIP telefooncentrale kunt aansluiten. Let wel op dat de telefooncentrale ook het open protocol SIP ondersteund en niet een gesloten protocol heeft waarbij je dus afhankelijk bent en blijft van een leverancier. SIP is normaal gezien bij elke VoIP telefooncentrale in te zetten. Je kunt dus een groeipatroon volgen die jij wilt. Je kunt overstappen naar andere een fabrikant van centrale software en telefoontoestellen gebruiken die jij wilt zonder dus allemaal nieuwe toestellen te hoeven kopen. Je investering behoud dus zijn waarde. Traditioneel gezien moest je bij een andere telefooncentrale, zelfs al had je hetzelfde merk maar een ander model, alle systeemtoestellen en telefoontoestellen vervangen. Je kon deze niet meenemen naar het nieuwe model centrale. Met de komst van SIP maakt het niet meer uit welk merk of model je kiest of die goedkoop of duurdere modellen zijn. Jij kiest wat past bij je wens.

Ben je geinteresseerd in voip telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel.

De rol van VoIP telefooncentrales

Bedrijven, maar ook particulieren, kunnen een VoIP telefooncentrale kopen of leasen. Het is fijn als je een eigen centrale hebt, vooral qua controle. Als je een eigen systeembeheerder hebt kun je nog meer eruit halen. Het bespaard je kosten en je krijgt meer flexibiliteit. Moest je in het verleden elke wijziging doorgeven aan het traditionele telecom bedrijf die voor elke wijziging een vast tarief had kun je met je eigen VoIP telefooncentrale en je beheerder dit zelf doen. De tijd die je hiermee kan besparen is bijna niet in waarde te schatten. Soms duurde zo'n wijziging doorvoeren wel dagen. Een ander voordeel is ook dat je kunt wijzigen zovaak je maar wilt zonder dat dit je arm maakt aan de wijzigingskosten, sommige noemden het zo mooi een mutatie.

Een eigen centrale op je kantoor heeft voordelen. Een belangrijk voordeel kan zijn dat je de centrale kan laten integreren met je hardware en software die je al op kantoor hebt draaien. Dit noemt men CTI. CTI is een afkorting die 'Computer Telephony Integration' betekend. De telefooncentrale zal dus geintegreerd worden in het netwerk en kan informatie met de PC c.q. server uitwisselen. Het is zo mogelijk te maken dat als er een gesprek binnenkomt op de computer van de telefoniste via een programma het nummer van de beller, via nummerherkenning, op haar scherm komt met daarbij de behorende informatie van de beller. Veel organisatie's die callcenter-achtige verwerking doen zoals servicedesk of helpdesks gebruiken al jaren met success CTI. Bij het MKB zie je nu ook steeds vaker CTI opkomen. Je hebt minder personeel nodig maar kunt toch snel de klant direct helpen omdat je de juiste informatie voor je neus hebt. In het verleden was CTI alleen voor de grote bedrijven haalbaar en betaalbaar. Sinds de komst van TAPI (1995) is het wel voor iedereen bereikbaar geworden.

Er zijn veel mogelijkheden in een VoIP telefooncentrale terug te vinden. Je kunt het niet zo gek bedenken wat de grotere telefooncentrales vroeger aan mogelijkheden bieden kun je dit nu ook in de relatief goedkope VoIP telefooncentrales. Als je de huidige VoIP telefooncentrales gaat vergelijken met de multinational PBXen van een paar jaar terug kom je snel tot de conclusie dat het eigen centrales uit het stenen tijdperk zijn, zoveel verschil in mogelijkheden zit er tussen traditionele telefooncentrales en VoIP.

Ben je geinteresseerd in telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel.

Het wel en wee van telefooncentrales

Een telefooncentrale is een apparaat of software toepassing die het mogelijk maakt dat telefoontoestellen met elkaar verbonden kunnen worden om zo een gesprek te kunnen voeren.

Vaak is de telefooncentrale te vinden op de meest strategische plek. Dit kan een logistieke belangrijke plek zijn of een kostenbepalende plek of uit onderhoudtechnische redenen een plek bijvoorbeeld dichtbij techneuten.

Telefooncentrales bestaan in veel diverse maten en uitvoeringen. De telefooncentrales die ik in dit artikel beschrijf valt onder de noemer bedrijfscentrales. Veelgebruikte afkortingen voor een bedrijfscentrale is PBX of PBAX. PBX of PBAX staat voor 'Private Automatic Branche eXchange'.

Vroeger werden de verbindingen met de hand door de telefoniste gemaakt. Een begrafenisondernemer verdacht telefonistes ervan dat ze klanten doorverbonden naar concurrenten en niet naar hem. Hij heeft toen de automatische telefooncentrale ontworpen waarbij de telefoniste niet meer nodig was. Het ontwerp heeft tot de jaren 80 van de vorige eeuw stand gehouden. Vandaag de dag zijn we gewend om een persoon te bellen via zijn nummer. In het begin deed men dit door het nummer te draaien via een kiesschijf. Later werd de kiesschijf door cijfers vervangen die je moest kiezen door op de cijfers te drukken.

Bij het kiezen van een nummer hoor je tonen in de vorm van piepgeluiden. Dit noemt men DTMF. DTMF staat voor Dual Tone Multi-Frequency.

Je moet je voorstellen dat het rond 1980 bij wet verboden was om eigenhandig telefoon apparatuur aan te sluiten op het telefoonnetwerk, PSTN genoemd. Later heeft men het telefoonnetwerk openbaar gemaakt voor iedereen. Via internet heb je hier sowieso niets mee te doen.

Meer weten over voip telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel

ADSL en snelheden die mogelijk zijn

Er bestaat voldoende keuze uit snelheden die men bij een ADSL abonnement kan kiezen. De goedkopere abonnementen hebben vanzelfsprekend ook de lagere snelheden tot hun beschikking. Je moet dat kiezen wat bij jouw internetgedrag past.

Mocht je van jezelf weten dat je geen snelheid en bandbreedte nodig hebt kun je rustig zonder problemen een goedkoop abonnement nemen.

Ik doel dan op de gebruikers die soms surfen en e-mailen. Ben jij wel een internetgebruiker die meer nodig heeft moet je dus opletten dat je voldoende snelheid hebt om bijvoorbeeld te kunnen downloaden of VoIP gesprekken te kunnen doen. Om zonder problemen te kunnen bellen via internet heb je ongeveer 80 Kb/s uploadsnelheid nodig.

Omdat bij ADSL, de A staat voor asymmetrisch, de uploadsnelheid niet gelijk is aan de downloadsnelheid moet je goed kijken hoe snel dan de upload kan zijn onder jouw abonnement. Vaak in marketinguitingen vermelden de providers alleen de downloadsnelheden. Je ziet dan reclame in de vorm van : snelheden tot 20Mb/s mogelijk.

Laat je niet misleiden. Je moet 2 feiten onthouden. De eerste is dat dit toch echt downloadsnelheden zijn. Ten tweede moet je niet vergeten dat dit theoretisch maximaal haalbare snelheden zijn. ADSL is afhankelijk van de afstand tussen de provider en jou. Er bestaan websites waarmee je door je postcode in te vullen en je huisnummer aangeeft hoeveel afstand zit tussen jou en de provider en wat een praktisch haalbare snelheid zou kunnen zijn. Goed opletten. Ook dit is weer de maximaal haalbare downloadsnelheid en meestal word er niets over de upload gemeld.

Buiten het feit dat ik je aanraad om de afstand tot je provider te controleren om verrrassingen te voorkomen moet je ook in de voorwarden kijken welke upload je krijgt bij een bepaald abonnement zodat je een goede keuze kunt maken.

Ben je geinteresseerd in internet adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

Annex A of B aansluiting op je ADSL router

Er bestaan 2 verschillende manieren om een ADSL modem op het telefoonnetwerk aan te sluiten. Men onderscheid de 2 varianten door deze Annex A en Annex B te noemen.

Annex A is de variant die gebruikt word om je DSL modem op een analoge lijn aan te sluiten. Een andere benaming voor Annex A is ook wel DSL over POTS. POTS is de afkorting die staat voor Plain Old Telephone Service. POTS is een verwijzing naar het oude analoge telefoonnetwerk. De meeste ADSL aansluitingen zullen via een POTS verbinding verlopen. Als je ADSL verbinding via een POTS verbinding verloopt zul je dus een Annex A type moeten gaan aanschaffen.

Als je ISDN hebt zul je een ADSL router/modem moeten kiezend ie Annex B ondersteund. Als je bedrijf dus een ISDN aansluiting heeft en je vraagt ADSL aan zul je dus gebruik moeten gaan maken van een router met een Annex B ondersteuning. Technisch gezien zou een Annex B ADSL modem ook aangesloten moeten kunnen worden op een Annex A verbinding. In Nederland kun je dit niet gokken. Het word niet ondersteund door de telecom bedrijven dus ondersteuning kun je vergeten als het niet werkt. Dat komt door het verschil in implementatie van ISDN in Nederland en Duitsland. Met als gevolg dat het dan niet altijd zal werken. In Nederland kun je beter Annex A voor Analoog kiezen en Annex B voor ISDN. Zo voorkom je verrassingen en weet je dat het gaat werken.

Bij de ADSL aanbieder kun je wel een lijst krijgen met daarop de Annex A en Annex B routers die zij aanbevelen.

Snelheden bij ADSL

Je kunt verschillende snelheden kiezen die passen bij de verschillende ADSL abonnementen. Natuurlijk zullen de goedkope abonnementen langzamer gaan dan hun duurdere abonnementen. Ik zou wel kiezen uit abonnementen die overeenkomen met het bijhorende verbruik en dus internet gedrag.

Als je weet dat je geen eisen stelt aan de snelheid en beschikbare bandbreedte kun je zonder problemen voor het goedkope abonnement gaat.

Ik bedoel dan als je alleen maar sporadisch surft en je e-mail checkt kun je zo�n abonnement afsluiten. Het kan zijn dat jij een internetter bent die wel meer snelheid nodig heeft. Kies dan een abonnement waarmee je genoeg snelheid hebt om je dingen te kunnen downloaden en bijvoorbeeld bellen via internet zonder happeringen te kunnen doen. Als voorbeeld heb je om te bellen via internet minimaal 80 Kb/s bandbreedte nodig om probleemloos te kunnen spreken.

Omdat bij ADSL, de A staat voor asymmetrisch, de uploadsnelheid niet gelijk is aan de downloadsnelheid moet je goed kijken hoe snel dan de upload kan zijn onder jouw abonnement. Meestal word er geadverteerd met de downloadsnelheid. Je ziet dan reclame in de vorm van : snelheden tot 20Mb/s mogelijk.

Dit zijn dus downloadsnelheden. Theoretische zelfs want je weet dat de maximale snelheid bij ADSL afhankelijk van afstand tussen jou en de provider. Er bestaan websites waarmee je door je postcode in te vullen en je huisnummer aangeeft hoeveel afstand zit tussen jou en de provider en wat een praktisch haalbare snelheid zou kunnen zijn. Trap er niet in. Dit is dus de maximale downloadsnelheid en zegt niets over de uploadsnelheid.

Buiten het feit dat ik je aanraad om de afstand tot je provider te controleren om verrrassingen te voorkomen moet je ook in de voorwaarden kijken welke upload je krijgt bij een bepaald abonnement zodat je een goede keuze kunt maken.

Meer weten over adsl abbonnement, lees er meer over op de link in dit artikel

Nadelen bij ADSL abonnementen

Er zitten ook nadelen aan ADSL abonnementen. De volgende nadelen gaan binnenkort een rol spelen voor de consument. Het eerste nadeel is dat denkelijk binnenkort het limiet van ADSL, 24 Mb/s, door andere breedband mogelijkheden flink ingehaald worden. Als je wilt kun je sneller internet krijgen via kabelinternet. UPC bied snelheden tot 120 Mb/s en Ziggo tot 50 Mb/s. Kabelinternet heeft niet de beperking van de afstand van jouw modem tot de centrale. Bij dit soort internetverbindingen die je dat men vaker de beloofde snelheid haalt. Glasvezel kan zelfs nog hogere snelheden leveren. De prijs word steeds belangrijker. Bij dergelijke verbindingen kan ADSL niet meer mee.

Vandaar dat ADSL vaak als combinatie word aangeboden om toch extra waarde te bieden op het abonnementsgeld. Er zal een tijd komen dat DSL toch echt iets moet gaan verzinnen om hier bij te kunnen blijven.

ADSL staat voor Asymmetric Digital Subscriber Line. Het gedeelte Asymmetrisch is belangrijk. Steeds vaker eisen toepassingen meer upload bandbreedte en snelheid. Door de asymmetrische aard van ADSL moet je dus weten dat de download en upload snelheden niet gelijk zijn. Je kunt ook een voor symmetrische oplossing gaan. Bij DSL kun je ook kiezen, vraag aan je provider, voor SDSL. Echter zijn de uploadsnelheden niet zo hoog. Als ze voor jouw hoog genoeg zijn kun je dus voor SDSL kiezen. Een voordeel bij SDSL is de mogelijkheid dat je SDSL verbindingen kunt bundelen met elkaar tot een homogene verbinding. Nadeel is wel dat dit een kostbare aangelegenheid is.

Het grote nadeel met ADSL is dat het misschien zijn beste tijd heeft gehad. De toekomst qua ontwikkelingen en mogelijkheden om door te groeien zijn nog niet echt zeker. Zoals in het verleden al een paar keer aangetoond zullen we nu ook moeten kijken wat de nabije toekomst ons kan gaan bieden op dit gebied.

Ben je geinteresseerd in adsl internet, lees er meer over op de link in dit artikel.

De voordelen van ADSL abonnement

De voordelen die ik je hier ga geven in verband met een ADSL-internetverbinding kun je dan vrij vergelijken met de andere mogelijkheden met betrekking tot internetabonnementen.

Het eerste voordeel is volgens mij ook de belangrijkste voordeel. Een ADSL internetverbinding is erg betrouwbaar. De ADSL aanbieders waren in het verleden de grote telecom bedrijven. Kleine spelers in de ADSL markt doen de infrastructuur inhuren bij de grotere spelers. Hierdoor krijg je een voordeel dat de infrastructuur door grotere bedrijven in de gaten word gehouden. ADSL is zo betrouwbaar dat je zelden hoort dat de verbinding niet werkt.

De betrouwbaarheid zit zo goed in elkaar dat ADSL providers garantie's bieden van een uptime van meer dan 99% per jaar. Als je dus zeker wilt zijn dat je internet niet vaak uitvalt ben je hier aan het goede adres. ADSL bied gewoon een stabiele en goede levering van internet.

ADSL is een internetaansluiting in de vorm van een abonnement dat je maandelijks voldoet. Een ADSL abonnement in Nederland zal onbeperkt dataverkeer inhouden. Verschillende ADSL aanbieders hebben wel een FUP waar je rekening mee moet houden. FUP is een afkorting die staat voor Fair Use Policy. Fair Use Policy is eenvoudig uitgelegd een onbeperkte aanbieding van verkeer met het in acht houden van het redelijke. Men neemt het gemiddelde van alle gebruikers. Als je flink boven het gemiddelde komt zal men je hier over aanspreken. In Nederland staat nergens beschreven wat het is maar je ziet op diverse forums mensen spreken van 100 GB per maand verkeer en geen mededeling krijgen. De Belgische providers hebben echt andere richtlijnen. De Belgische lezers zullen nu wel jaloers op ons worden. Belgische ADSL providers spreken soms niet over een FUP maar zelfs een limiet van 5 of 10 GB per maand. Als je daaroverheen gaat, zet men je verbinding gewoon op zwart. Eigenlijk niet meer van deze tijd. Met de FUP in Nederland ben je goed af, je moet al idiote dingen doen om hier mee te maken krijgen. Ik heb het extreemste geval gehoord van 120 GB per maand en geen waarschuwing krijgen. Dat loopt dus niet zo�n vaart.

Een voordeel van een abonnement met FUP is dat je een bedrag per maand verschuldigd bent en niet per MB of GB hoeft te betalen en dus je kosten per maand vastzet zonder verrassingen. Bepaalde providers hebben in hun voorwaarden staan dat ze je 2 maanden waarschuwen. Als je dan niet je verbruik aanpast, in dit geval dus omlaag qua verbruik, gaan ze wel het extra dataverkeer per GB in rekening brengen. Het maximum verbruikt is zo hoog bij een Fair Use Policy in Nederland dat je zelfs de term flatfee kunt gebruiken.

Ben je geinteresseerd in adsl abonnementen, lees er meer over op de link in dit artikel.

?Wat je allemaal wilt weten over een ADSL abonnement

?Je wilt een ADSL abonnement zodat je sneller kunt internetten. Welke voordelen en nadelen komen kijken bij een ADSL abonnement? ADSL is een afkorting die staat voor Asymmetric Digital Subscriber Line. ADSL is de wezenlijke opvolger van inbel internet via een telefoonaansluiting.

Een modem is nog nodig bij het gebruik van internet via ADSL. Het modem zul je van de ADSL aanbieder kado krijgen, wees niet ongerust het zat in de aansluitkosten, of je krijgt het in bruikleen gedurende je abonnement. Wil je een ander type of merk ADSL router zul je eerst moeten controleren of je aansluiting verloopt via POTS of ISDN. POTS is analoog en ISDN digitaal. Je moet dit weten om de juiste keuze te kunnen maken. Je ADSL-router zal aangeduid worden met Annex A of Annex B. Annex A is voor analoge aansluiting en Annex B is voor digitale aansluiting. Nog een keer voor de duidelijkheid. Analoog is POTS en Annex A. Digitaal is ISDN en Annex B. Annex B is wel moeilijker te vinden, veel winkels hebben dit type router gewoon niet in voorraad.

Er is verschil tussen ADSL en ADSL2 abonnementen.

De eerste generatie ADSL zul je maximum snelheden van 8 Mb/s zien. De tweede generatie, ADSL2, kun je snelheden zien tot 24 Mb/s. Let op dit zijn downloadsnelheden. Ook zijn dit theoretische snelheden omdat je afhankelijk bent van de afstand tussen jouw modem en het aansluitpunt in de centrale.

Laat je niet misleiden door de maximale snelheden. De snelheid die je echt kunt halen is afhankelijk van de afstand van je modem tot de aansluiting in de kast van de provider. Vergeet dit niet.

Op sommige websites kun je aan de hand van je postcode en huisnummer controleren hoever jij verwijderd bent en een maximum snelheid opzoeken. Ik geef je deze tip omdat je van te voren kunt kijken wat zo'n provider bied en hiermee rekening kunt houden met je keuze.

Ben je geinteresseerd in internet adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

Voice over BroadBand

VoIP-diensten die via breedband worden aangeboden hebben zich in een verzamelnaam verenigd, namelijk VoBB. VoBB word nog maar zelden gebruikt als term omdat het overgrote deel van de internetgebruikers in Nederland wel een breedbandverbinding tot zijn of haar beschikking heeft. VoIP heeft de term als onnuttig bestempeld.

VoBB wordt vooral in USA gebruikt daar zijn nog relatief veel mensen die nog een langzame verbinding hebben. Deze term zul je niet vaak horen of zien in Europa. Misschien dat je tijdens een feestje een groepje IT-wannabee's kunt betrappen op het gebruik van deze term zodat ze kunnen bewijzen hoeveel kennis ze wel niet hebben. Een grappig weetje is dat er geen term is die VoIP via een langzame verbinding aanduid. Ik zou dus ook aanraden om gewoon VoIP te gebruiken in plaats van VoBB. Eigenlijk is het een term die niet veel zegt. Nergens staat duidelijk beschreven wat het verschil is tussen VoBB en VoIP. Anders is dit bij VoDSL, hier is duidelijk aangegeven in specificaties hoe dit werkt.

Bij de meeste internetgebruikers in Europa is breedband wel algemeen goed geworden. Belgie, Nederland en Duitsland zijn landen waar breedband heel erg vaak terug te vinden is bij de mensen thuis. Breedband kun je in verschillende vormen tegenkomen. Zo kun je met DSL maximaal 20 Mb/s ervaren en met kabel kan men tegenwoordig al kiezen voor 120 Mb/s. Een opkomende breedband mogelijk is nog niet overal beschikbaar. Ik heb het over glasvezel. Glasvezel heeft als voordeel dat normaal gezien de upload- en downloadsnelheid gelijk is. Toch komt het veel voor dat ISP's die glasvezel aanbieden dit in de vorm van een asymmetrische verbinding doen. Abonnementen zijn er van 30 tot 100 euro per maand. Hiervoor krijg je een echte snelle verbinding. Je hebt dan downloadsnelheden tot 120 Mb/s tot je beschikking. Dit is heel erg snel als je dit vergelijkt met een tijdje terug. We zullen over een aantal jaren er over lachen als we dit teruglezen. 10 jaar geleden vonden we het al knap dat we met ISDN 2 kanalen tegelijkertijd konden gebruiken om te internetten met een belachelijke hoge snelheid van 128 Kb/s. Tegenwoordig hebben onze mobiele smartphone een snellere verbinding voorhanden. Met UMTS kun tot 384 Kb/s halen. Op zich niet slecht als je het vergelijkt met ISDN jaren geleden. Met HSDPA kun je snelheden halen tot wel 7 Mb/s. Dit is echt te vergelijken met een breedband verbinding.

Ben je geinteresseerd in voip, lees er meer over op de link in dit artikel.

Meer informatie over Voice over DSL

VoIP via DSL, ook wel VoDSL genoemd, is Voice over IP maar dan via een DSL-verbinding. Het verkeer kan plaatsvinden op dezelfde verbinding als het internetverkeer via het DSL-modem maar sommige providers hebben hier een speciale verbinding voor apart van het internetverkeer. Zodra de data van het gesprek over dezelfde verbinding gaat als het internetverkeer moet men toch de term VoIP hanteren. Als men het over VoDSL heeft bedoeld men dat het voice gedeelte over een virtueel netwerk gaat binnen het DSL-netwerk en niet via internet. Er is dus een flink verschil tussen internet en het virtuele netwerk.

Als men dit splitst wil men een soort barriere inbouwen dat het bellen niet onderbroken kan worden door internetverkeer. Ik zal als voorbeeld noemen het downloaden van een muziekbestand of nog veel eisender een complete film in DIVX-formaat. Deze manier van scheiden kun je zien als een variant op QoS. QoS is een afkorting die Quality of Service betekend. Door deze splitsing zal het gesprek voldoende bandbreedte krijgen toegewezen zodat je zonder onderbrekingen kunnen plaatsvinden. Je zou het kunnen vergelijken met een VLAN speciaal gemaakt voor VoIP.

Vaak bieden de aanbieders een flatfee mogelijkheid aan voor gratis bellen naar vaste nationale nummers. Flatfee is een tarief waarin je alles afkoopt en eigenlijk onbeperkt mag bellen zonder verrassingen op het einde van de maand. Alhoewel bij veel providers flatfee ook daadwerkelijk flatfee is moet je toch de voorwaarden goed doornemen. Ik wil dus zeggen dat het echt onbeperkt is. Sommige van jullie voelen het al aankomen. Een aantal aanbieders hebben in hun contracten toch een maximum gesteld aan flatfee voorwaarden zoals een limiet van 1.000 minuten bellen per maand. Je kunt dus niet echt spreken van een flatfee tariefstelling. Eigenlijk vind ik persoonlijk dat ze dit soort flatfee abonnementen moeten verbieden zodat je niet op het einde van de maand toch met verrassingen zit. Natuurlijk zullen veel mensen als argument aanvoeren dat dit soort bellen al veel voordeliger is als het bellen vroeger.

VoDSL heeft wel een historisch voordeel. De controle monitoring van de dienst is goed. De uptime is erg hoog bij deze aanbieders. Vaak zitten hier de telefoonbedrijven van vroeger achter die wel snappen wat hoge bereikbaarheid is. Zij houden continue de werking in de gaten. Ze waren dit al gewend tijdens hun traditionele telefoonperiode.

Meer weten over voip breedband, lees er meer over op de link in dit artikel

?Er zijn meerdere manieren om Voice over te doen

Er zijn varianten hoe je VoIP over IP kunt doen. Alle varianten worden onder 1 noemer gezet, Voice over IP. Voice over IP is letterlijk vertaald Spraak over het internet protocol. IP is een afkorting voor Internet Procotol. Het meest gebruikte en belangrijkste verzamel protocol wat binnen internetverkeer gaat is TCP/IP. De afkorting TCP/IP betekend 'Transmissie Control Protocol over Internet Protocol'. TCP/IP schrijf je fonetisch, niet mijn sterkste punt maar ik probeer het toch, thea-ci-pi ai pee.

Wil je VoIP doorgronden zul je het begin van internet moeten onderzoeken op het gebied van protocollen. Internet is een packet switched netwerk. Dit houd in dat er geen garantie�s kunnen afgegeven worden of een packet daadwerkelijk aankomt of niet. Het is zelfs beschreven dat overvloedige pakketten het beste kunnen worden genegeerd. Je zou het ook kunnen zien als vervallen.

TCP/IP zorgt ervoor dat er controle punten zijn zodat de packets wel afgeleverd worden. Vandaar het Transmissie Control Protocol die dit regelt.

Als je TCP/IP los laat op het OSI-model kun je 5 lagen herkennen die bijna hetzelfde zijn als 5 lagen binnen het model.

Als je met VoIP gaat werken hoef je niet echt veel meer hierover te weten. Dat het bestaat en dat je ermee te maken hebt qua firewall- of routerconfiguratie�s.

Meer weten over voice over, lees er meer over op de link in dit artikel.

Voice over Internet Protocol (VoIP)

VoIP is in het begin van 1990 steeds meer gaan groeien. Midden '90 heeft het een enorme sprong gemaakt. Dit komt natuurlijk doordat internetverbindingen steeds sneller werden. In de beginperiode bij VoIP was vooral de capaciteit van de internetverbinding het grootste obstakel. Vandaag de dag hebben we dit niet meer als obstakel. Er zijn kleinere vraagstukken voor in de plaats gekomen.

Je kunt Voice over IP makkelijk vertalen in 'spraak via het internet'. In wezen voer je een gesprek uit waarbij je gebruikt maakt van een internetaansluiting. Tegenwoordig kan dit trouwens ook uitgebreid worden met live videobeelden via een webcam of een beeldtelefoon.

De met VoIP gerelateerde protocollen lijken veel op http. Door deze gelijkenis hebben ICT consultants geen ontzettend lange leercurve nodig om zich in deze materie te verdiepen. Zowel SIP als HTTP zijn beiden een tekstgeorienteerd protocol. Hierdoor is het gemakkelijk om logfiles te bekijken en conclusies te trekken. De meest voorkomende protocollen bij internettelefonie zijn RTP, SIP, H.323 en IMS. Als je met VoIP bezig bent zie je deze protocollen wel langskomen.

Weet dan vooral wat deze protocollen nodig hebben qua specificaties zodat je deze informatie goed kunt gebruiken bij het installeren van je router of firewall.

De mogelijkheden met VoIP zijn bijna onbeperkt. Waren deze vroeger alleen voor multinationals bereikbaar, is het nu ook voor de kleinere bedrijven realiseerbaar en betaalbaar. Als kleiner bedrijf word je zo ook een beetje gedwongen om na te denken over hoe processen binnen jouw bedrijf gaan of zouden moeten gaan.

VoIP zal ervoor kunnen zorgen dat je kosten bespaard. Naast kosten besparen kun je ook zorgen voor meer vrijheid. Vrijheid waar je ook wilt gaan werken. Als je een internetaansluiting hebt kun je met je SIP telefoon aan de slag, waar dan ook ter wereld. Vrijheid kun je ook vertalen in de zin dat jij zelf bepaald wanneer je werkt. Op bepaalde tijden kun je instellen naar wie moet worden doorverbonden.

Als men bij VoIP spreekt over het internet protocol bedoeld men meestal IP4. IPv4 is het huidige model bij internet. Binnen nu en korte tijd zal dit moeten overgaan naar IPv6. Dit komt vooral doordat IPv4 bijna geen IP-nummers meer heeft. Daarom heeft men IPv6 in het leven geroepen. We zullen dan weer jaren vooruit moeten kunnen. Kies dus wel apparatuur die eventueel IPv4 en later IPv6 kan ondersteunen.

Meer weten over voice over, lees er meer over op de link in dit artikel

Welke poortnummers zijn bij VoIP in gebruik?

In dit artikel ga ik de poortnummers geven die VoIP in de meeste gevallen in gebruik zal hebben. Fabrikanten hoeven niet perse deze lijst aan te houden. Hierdoor zal de lijst niet compleet zijn en in sommige gevallen zelfs afwijken. Wel kun je dit artikel goed gebruiken om een inzicht te krijgen hoe je normaal gezien je firewall of router moet instellen. De poortnummers zijn allemaal VoIP gerelateerd.

Zodra je een SIP telefoon of een computer aanzet zal deze meestal via DHCP een IP-adres krijgen toegewezen. De client doet zijn DHCP-taken via poort 68 UDP. De server zal DHCP-taken doen via poort 67 UDP.

Domain Name System, afgekort DNS, zorgt ervoor dat domeinnamen vertaald worden naar ip-nummers. DNS doet dit via poort 53 TCP of UDP.

Het H.323-protocol gebruikt port 1719/UDP en port 1720/TCP.

Session Traversal Utilities for NAT zorgt voor verkeer over NAT netwerken. Afgekort is dit STUN. Ik probeer altijd STUN te mijden. Je kunt het nagenoeg niet napluizen en geen goede diagnose stellen. In veel gevallen zou en session border controller of DMZ een betere en stabielere oplossing zijn.

Ventrilo is een gesloten VOIP systeem welke poort 3784 UDP en TCP gebruikt maar ook 3785 UDP.

Cisco gebruikt port 4224 TCP om geluid te zenden.

Devices die Universal Plug And Play (uPnP) gebruiken zullen dit kenbaar maken via port 5000/tcp.

Real-time Transport Protocol, afgekort RTP, is de daadwerkelijke datastroom met daarin het gesprek en eventueel video. RTP media data werkt op poort 5004 TCP, UDP en DCCP. RTP control protocol gebruikt poort 5005 TCP, UDP en DCCP.

SIP, afkorting voor 'Session Initiation Protocol', zit bijna altijd op poort 5060 UDP en TCP. SIP via TLS, een beveiligde vorm van SIP, werkt via poort 5061.

Een Polycom server broadcast verkeer via poort 6771/UDP. Voor de mensen die Polycom niet kennen, Polycom is een bekend merk in oplossingen voor vergaderen via internet.

Indien je een Cisco Systems Unified Call Manager Intercluster gebruikt dien je te weten dat deze communiceert via poort 8002 TCP.

Een online gamer zal het programma TeamSpeak wel kennen. Dit programma communiceert via port 8767 en 8768 UDP.

Dynamische poorten zijn bepaald op 49152 tot 65535, terwijl bij Linux men bij sommige distributies doelt op 32768 tot 61000. Hou hier rekening mee.

Routers van een tijdje terug hebben hier moeite mee. Zij kunnen dynamische poorten niet goed doorsturen. In de meeste gevallen die je dan DMZ in te stellen om een stabiele werking te garanderen.

Zodra je vreemde problemen hebt met gesprekken of video dien je de router te controleren hoe deze met dynamic portforwarding omgaat, vaak zit hier dan een probleem.

Ben je geinteresseerd in poortnummers voip, lees er meer over op de link in dit artikel.

Keuze uit de beste codecs

De codecs die de meesten als beste zullen aanwijzen zijn vaak ook de duurdere oplossingen. Je hebt wel verschillende prijsmodellen bij codecs, de echte gratis codecs of rechtenvrije codecs. De beste resultaten krijg je meestal wel met gelicencieerde codecs, die je dus moet kopen waar wel voor goede kwaliteit zorgen.

Hoe kun je een goede codec herkennen? Dat is natuurlijk afhankelijk wat je nodig hebt en in welke situatie. Ik probeer een start te maken in het uitleggen van het verschil.

Codecs die met minder belasting van de processor hetzelfde nivo kwaliteit behalen gaan dus efficient om met de rekenkracht en capaciteit van zo'n processor. Je hoeft dan nog geen winst te behalen op bijvoorbeeld bandbreedte en dus het aantal gesprekken wat je met dezelfde bandbreedte kunt bereiken.

Hoe meer compressie hoe meer processor kracht er nodig is. Je moet niet vergeten dat dit rekenen allemaal real-time moet gebeuren. Er kan geen grote vertraging zijn gedurende een gesprek. Er is een verschil tussen de bereikte compressie en een zo hoog mogelijke geluidskwaliteit. De balans hiertussen word bepaalt door de beschikbare rekenkracht. Snap je nu waar de balans zit? Zo zal in dit geval de beste codec de processor zo weinig mogelijk te belasten en zoveel mogelijk compressie behalen zonder in te hoeven leveren qua geluidskwaliteit.

Als het belangrijk is om meer gesprekken te kunnen voeren met dezelfde bandbreedte, dus zonder dat je een snellere internetverbinding nodig hebt, dien je een codec te kiezen die goed kan comprimeren. Misschien kun je ermee leven dat de kwaliteit iets minder word. Als je server krachtig genoeg is kun je natuurlijk een codec kiezen die jouw server niet op de knieen krijgt maar wel goede compressie resultaten kan behalen. Je kunt zo besparen op de kosten van je internetaansluiting.

Een codec die heel bekend is, jij gebruikt die zonder dat je het doorhebt, is de gratis verkrijgbare GSM codec. De kwaliteit is redelijk tot goed te noemen. Voordeel is dat deze gratis is en weinig bandbreedte nodig heeft per gesprek. Nadeel is dat de kwaliteit iets minder is maar nog altijd acceptabel.

Mijn eigen mening is als je echt moet kiezen om bandbreedte te besparen is te kiezen uit de codecs G723.1 of G729. Deze gebruiken tot wel 4 x minder bandbreedte als G.711.

Je vraagt je nu af hoe de kwaliteit dan is van deze codecs. Hiervoor heeft men 'Mean Opinion Score' voor in het leven geroepen. MOS is een systeem dat men gebruikt om de gradatie van spraakkwaliteit bij VoIP telefonie aanduid. Met MOS moeten een flink aantal gebruikers aangeven wat men van de kwaliteit vind, 1 is slecht en 5 is perfect. Het gemiddelde is MOS. Bij G711 is de MOS-waarde 4.2, bij G723.1 is dat 3.9 en bij G729 is het 3.95. Je ziet duidelijk dat de MOS-waarden bijna gelijk zijn. De GSM-codec heeft een MOS-waarde van 3.7.

Als we in de nabije toekomst kijken zie we wel dat het patent van G723 zal komen te vervallen in 2014 en daarna deze vrij zal zijn voor alle fabrikanten. Je kunt ook een apparaat kopen met daarin G729 mogelijkheden. De fabrikant die de chip heeft ontworpen zal de licentie rechten voor de G.729 codec betaald hebben.

Zo zie je dat de beste codecs afhankelijk zijn van je financiele mogelijkheden en de wensen.

Als je meer wilt weten over VoIP , lees verder op de link in dit artikel.