Mocht je niet in de gelegenheid zijn om zelf een VoIP telefooncentrale aan te schaffen en in het bedrijf te plaatsen kun je eventueel kijken of leasen een optie kan zijn. Een passende oplossing hiervoor is misschien voor jou een Hosted PBX.
Het voordeel van een hosted oplossing is dat het beheer en onderhoud bij een bedrijf gebeurd welke hierin is gespecialiseerd. Als je geen systeembeheerder in dienst hebt of niet gemakkelijk kunt inhuren zou dit een oplossing kunnen zijn voor jou. Je hebt de lusten van een VoIP telefooncentrale. Alle voordelen en mogelijkheden kun je gebruiken. Je hebt echter niet de lasten van een centrale. De gehuurde telefooncentrale zal fysiek staan bij het bedrijf waarvan jij de dienst inhuurt.
Omdat je niet de hele centrale hoeft aan te schaffen en maar een deel betaald in de vorm van huur of abonnement is dit investeringstechnisch misschien wel interessant. Voordeel is wel dat je een telefooncentrale gaat gebruiken die de mogelijkheden heeft zoals een grote telefooncentrale.
Als nadeel kun je aangeven dat je geen controle kunt uitoefenen op de centrale. Dit hoeft niet voor iedereen een beperking zijn. Alhoewel veel bedrijven dit niet als probleem ervaren zijn andere bedrijven er niet blij mee dat persoonlijke informatie zoals voicemail bij een ander bedrijf staat. Dit is puur afhankelijk van het soort bedrijf en de keuze van de directie.
Vaak is het ook zo dat een Hosted PBX geen mogelijkheid bied om zelf trunk providers in te programmeren om bijvoorbeeld goedkopere routes te kunnen realiseren om te bellen naar bepaalde nummers. De Hosted PBX bedrijven kunnen zo hun marge behalen. De vraag is dus of je een Hosted PBX extra wilt betalen. Soms kan dit goed zijn als je hier toegevoegde waarde krijgt in de vorm van service.
Als je weet welke de fabrikant van de software is bij de provider kun je eventueel dezelfde telefooncentrale oplossing kiezen mocht de tijd er komen dat je Hosted PBX ontgroeid en een eigen centrale wilt hebben. Zo kun je alle informatie mee migreren.
Ben je geinteresseerd in telefooncentrale, lees er meer over op de link in dit artikel.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten