Als je vandaag nog iemand tegenkomt die nog nooit van de term VoIP heeft gehoord kun je wel stellen onder welke steen deze persoon heeft geleefd de afgelopen jaren. Wat houd dat VoIP nu eigenlijk in? VoIP staat voor de afkorting Voice over IP. Veel mensen weten nu nog net niets. Als je het omzet in het Nederlands krijg je Stem over IP. IP is de afkorting voor Internet Protocol, wat zowel in Engels als Nederlands gelijk is. Als we het vrij vertalen krijg je dan internetbellen of bellen via internet.
VoIP bied echter meer mogelijkheden dan alleen maar bellen. Je kunt zoveel meer doen dan VoIP dat het eigenlijk op een apart nivo staat tegenover het traditionele bellen.
Je weet nu wat VoIP betekend. Je kunt meerdere artikelen op deze site vinden die specifieker ingaan op bepaalde termen.
Alvorens in het diepe te springen m.b.t. VoIP kun je misschien beter meer lezen voordat je een beslissing neemt.
Als je VoIP roept, roep je ook meteen internet. Deze 2 termen zijn zo met elkaar verbonden. Omdat je internet gebruikt zul je dus vele technische termen tegenkomen. Het is handig als je wat affiniteit met protocollen hebt. Protocollen die bij VoIP worden ingezet zijn vergeleken met andere protocollen gemakkelijk en eenvoudig te volgen. Men heeft vaak gekeken en bepaalde termen van http gebruikt. Opzich wel eenvoudig te verklaren door dat dit protocol zijn dienstjaren al bewezen heeft op internet. Bepaalde VoIP protocollen hebben zoveel gelijkenis dat zelfs de foutmeldingen hetzelfde zijn. Iedere respectabele systeembeheerder kan deze meldingen begrijpend lezen zonder diep in de boeken te hoeven zoeken.
Wat wil je dat VoIP voor je gaat doen? Wat is je uiteindelijke doel? Ik som hier een summier aantal voorbeelden op. Je kunt er kosten meebesparen. De nieuwe mogelijkheden met VoIP zijn niet te vergelijken met traditionele centrales. Voicemail in postvak in, doorschakeling zelf inprogrammeren, hunt-groepen, call agents, calling card, forking, etc. Een belangrijk voordeel van VoIP is dat men niet beperkt is tot de lokatie van de lijnen. Een internetverbinding is voldoende om VoIP in te zetten, waar dan ook ter wereld. Mijn opsomming kan zo nog wel doorgaan.
Mocht je niemand in je omgeving ter beschikking hebben die verstand heeft over VoIP zorg dan dat je een expert inhuurt. VoIP is soms bedriegelijk eenvoudig. Omdat VoIP duidelijk is opgezet lijkt het zo eenvoudig dat de meeste bedrijven niet het maximale uit de mogelijkheden haalt wat jammer is. Vraag hen om voorbeeld implementaties. Zowel van kleine bedrijven als grote. In deze case-studies kun je meteen zelf op ideeen komen wat goed zou zijn in jouw situatie.
Veel plezier met VoIP...
VoIP is een van de grootste technologische ontwikkelingen uit onze recente geschiedenis. Om meer te weten te komen over de begrippen rondom VoIP en de talloze mogelijkheden, neem eens een kijkje op de site www.adinets.com.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten