Wat veroorzaakt slechte kwaliteit bij VoIP?

Hoe verklaar je de slechte kwaliteit tijdens VoIP gesprekken? Zodra je slechte kwaliteit hebt tijdens je VoIP gesprekken zul je zien dat de oorzaak meestal zit in weinig bandbreedte. Wat is de uitleg over het woord bandbreedte? Je moet het zien als ruimte die jij huurt van de internet provider. Als voorbeeld neem ik een abonnement die bij uitgaand verkeer een bandbreedte garantie bied van 1024 Kb/s. Stel dat je zoveel gesprekken krijgt of zelf uitbelt dat je over deze 1024 Kbit/s gaat heb je te weinig bandbreedte. Je zult er zelf snel achterkomen. Als de gesprekken verlopen met stotteren of zelfs verbroken word weet je dat er te weinig bandbreedte is.

Je zou dit kunnen vergelijken dat je een 3-baans snelweg hebt waar men met 4 auto's naast elkaar probeert te rijden. Dat gaat ongetwijfeld tot ongelukken leiden.

Je kunt hier makkelijk een oplossing voor vinden. Een abonnement nemen bij je ISP die een hogere uploadsnelheid bied. Je kunt ook een andere codec gaan gebruiken die minder bandbreedte nodig heeft per gesprek. Zodra de kosten duidelijk zijn van beide oplossingen zou je misschien een combinatie van die 2 kunnen gaan overwegen.

De kans is groot dat je momenteel alles via jouw internetverbinding laat lopen zoals het surfen, emailen en VOIP. Als dit zo is kun je misschien beter een aparte internetverbinding nemen die je enkel het VoIP laat afhandelen zodat je niet afhankelijk bent van de activiteiten gedurende de werkdag. Bedrijven waar de medewerkers veel moeten plaatsen op websites zoals onderhoud aan pagina's of orders verwerken verbruiken meer upload bandbreedte dan reguliere bedrijven.

Je kan voorkomen door QoS in te stellen dat gesprekken opeens te weinig bandbreedte krijgen. Quality of Service heet dit. QoS is geen heilig doelmiddel dat een oplossing is voor alle bandbreedte problemen maar je kunt tenminste wel iets bijsturen. QoS is dus niet heilig maar wel de moeite waard om te overwegen. Jouw router moet wel VoIP-minded zijn en dus QoS ingebouwd hebben.

Ben je ge�nteresseerd in informatie over een voip slechte kwaliteit, neem dan de tijd om op de link te kijken in dit artikel.