donderdag 9 juli 2009

De Windows VoIP combinatie

Tegenwoordig heb je keuze genoeg als je VoIP wilt implementeren in een Windows-omgeving. De software is van kinderlijk eenvoudig tot expert moeilijk. De softphone, dit is een programma zodat je PC als telefoontoestel gebruikt kan worden, word meestal geïnstalleerd op een PC met daarop besturingssystemen zoals Windows XP, Windows Vista of tegenwoordig zelfs Windows 7. Dit type software hoeft niet op een zware computer te worden geïnstalleerd.

Een complex programma zoals een VoIP telefooncentrale zal daarentegen wel zwaardere eisen stellen en zal daarom op een server worden geïnstalleerd. Serverbesturingssystemen van Microsoft worden ondersteunt zoals : Windows Server 2003/2008 en Windows Small Business Server 2003/2008. Diverse centrales ondersteunen het installeren van het pakket op de PC versie van Windows maar dit is niet aan te raden. Voorkom hiermee dat andere aktieve software de centrale gaan afremmen of onderbreken.

Echter is het ook niet immer nodig om een dedicated server hiervoor aan te schaffen. Je zult aan je systeembeheerder moeten vragen hoe het met de belasting zit van de huidige server om te kijken of er genoeg marge aan capaciteit is om de telefooncentrale service nog erbij te kunnen draaien. De meeste fabrikanten hebben wel een technisch document met een formule die je kunt loslaten op het aantal gebruikers of gesprekken die tegelijkertijd verwerkt kunnen worden zonder vertragingen of onderbrekingen.

Als je al Windows hebt in je bedrijf is de kans heel groot dat je een helpdesk hebt of een systeembeheerder hebt die goed met Windows-vragen omkan gaan. Als je VoIP oplossing op Windows draait kan dit de leercurve versnellen en kan relatief snel begonnen worden met de ondersteuning zonder hiervoor externe bedrijven te hoeven inschakelen. Door de vele Windows implementaties hebben leveranciers veel informatie hoe jouw situatie goed onder Windows geïmplementeerd kan worden.

Kijk of de technische specificaties overeenkomen wat jij nodig hebt. Ik zou als ik jou was een veiligheidsmarge inbouwen om een groei gegarandeerd aan te kunnen of eventueel later uit te breiden is.. Laat je systeem niet meteen op z\'n limiet lopen. Kies dit ruim om teleurstellingen te voorkomen.


Op Adinets.com staat een leuk artikel over de Windows VoIP combinatie. Om er meer over te weten te komen, klik op de link.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten